Engagement qualité Tandberg Data - Fiabilité RDX et support
Engagement qualité
Des solutions RDX pensées pour la fiabilité, la continuité de service et la clarté des références. L’engagement qualité Tandberg Data repose sur une gamme RDX lisible, une garantie de 3 ans avec service de remplacement avancé et un accompagnement destiné aux environnements professionnels. L’objectif est de réduire les erreurs de référence, sécuriser les remplacements et aider les équipes à maintenir leurs sauvegardes dans la durée.
Une gamme RDX structurée
La qualité commence par la bonne identification du produit. Tandberg Data organise ses références par type d’équipement, capacité et usage afin de distinguer clairement lecteurs RDX, stations RDX QuikStation, cartouches, accessoires et services.
Garantie 3 ans et remplacement avancé
Les produits Tandberg Data bénéficient d’une garantie de 3 ans avec service de remplacement avancé. Cette approche est adaptée aux environnements professionnels où la continuité de sauvegarde et la réduction des interruptions sont essentielles.
Un support orienté continuité
Lorsqu’une référence doit être remplacée, l’enjeu est de conserver une infrastructure cohérente. Tandberg Data aide à vérifier les équivalences OEM, les capacités de cartouches, les lecteurs adaptés et les contraintes liées aux logiciels de sauvegarde.
Une sauvegarde fiable commence par une référence juste, un support adapté et un accompagnement clair.
Ce que signifie la qualité pour Tandberg Data
Dans une infrastructure RDX, la qualité ne se limite pas au produit. Elle concerne aussi la lisibilité des références, la cohérence avec l’existant, la garantie, la capacité à remplacer correctement un support et l’accompagnement des équipes en cas de doute.
Références lisibles
Les produits sont identifiés par usage pour limiter les erreurs de commande.
Garantie 3 ans
Le service de remplacement avancé aide à limiter les interruptions.
Accompagnement professionnel
Les demandes de compatibilité, de remplacement ou de projet peuvent être cadrées.